La obediencia y el GPS

Mi aparato de GPS me dio una ruta al aeropuerto, pero tenía el presentimiento que estaba equivocado. así que me fui por el camino que yo sabia.

Cuando me di cuenta a la derecha en lugar de a la izquierda, escuché la voz del GPS recordándome que me fuera a la izquierda.

Y debo confesar que me sentí inquieto, inseguro. Estaba desobedeciendo, no estaba siguiendo las indicaciones.

Si estamos en el punto donde nos sentimos incómodos desobedeciendo un aparatito, entonces sabes que ya te lavaron el cerebro. Realmente esta bien (incluso puede ser productivo) el ignorar los GPS, jefes y las influencias en nuestra vida.

La receta infalible para el éxito empresarial

Esperen, estaba confundido. Existe una receta infalible para unas deliciosas galletas con chispas de chocolate. Es más, existe una fórmula mágica.

Para los negocios, no. No existe un secreto, un proceso, una solución. En lugar de eso, existen miles o tal vez millones

No es un rompecabezas, es una cadena de ADN, fácilmente reorganizada y algunas veces funcionar. Por un rato.

El único secreto...

Reinventarse continuamente.

Dos verdades sobre el malabarismo

1. Lanzar es mas importante que cachar. Si eres un buen lanzador, cachar la bola se dará solo. Las respuestas emergentes están sobrevaluadas comparadas con la evasión de emergencia.

2. Malabarear es sobre tirar. La magia de atestiguar un malabarista tiene que ver con el riesgo de que algo se caiga. Si no hay riesgo de que se caiga entonces es algo muy aburrido. La perfección esta sobrevaluada, particularmente si te mantiene lejos de las cosas que son interesantes.

Aquí viene el truco: si quieres incursionar o lanzar un producto evitando que fracase; pero cuando viene el fracaso, ir hacia adelante es mas efectivo que el pánico o la culpa.

Suelas

Todo lo que tienes, todo lo que tu marca tiene, todo lo que cualquiera de nosotros tiene son los recuerdos, expectativas y cambios que dejamos en otros.

Es tan fácil quedar atascados en el itinerario, en las rutinas, en las especificaciones, pero eso no es real, de hecho es pura neblina. El impacto concreto de nuestras vidas y nuestro trabajo es la marca que le haces a la gente. Puede ser un producto o la forma como haces que la gente vea a otra persona. Esto puede ser una poderosa experiencia que tengas con tus padres o la forma como mantienes una promesa.

Las experiencias que tienes son los momentos que te definen. Obvio te extrañaran cuando te vayas, pero te recordarán siempre por la marca que hiciste en las personas.

Existe un letrero en la mayoría de canchas de squash pidiéndole a los jugadores que utilicen tenis sin marcas en las suelas. No se si eso exista. Pero si vas a hacer algo que valga la pena, seguro tu vas a dejar una marca.

5 ingredientes para un comercio online inteligente

Mientras es mas divertido despotricar sobre formas y sistemas fallidos en línea, podemos aprender de sitios que no fallan.

Aquí hay 5 cosas que han hecho estos sitios para sus estrategias de comercio online:

1. Vende un producto que no puedes encontrar en una tienda. Es fácil de encontrar tu sitio y muy importante porque es único, vale la pena buscarlo y hablar sobre el. Solo porque construyes un sitio no significa que importa. 
2. Entiendan que las fotos en línea son gratis. A diferencia de un catálogo impreso, fotos extras en línea no cuestan mas. Enseña todos los detalles del producto y como lo haces.
3. Copia estrategias exitosas de sus competidores (pero no tantas)
4. Obsesiónate con los permisos y premios. Una vez que te suscribes al sitio, obtienes realmente buenos descuentos y cupones por e-mail. No muy diario pero lo suficientemente seguido para generar expectativa.
5. No tengas miedo de publicar comentarios. Incluso las críticas.

Ningún sitio es perfecto, claro, y estoy seguro que todos los sitios tienen problemas técnicos y de visitas. Pero la navegación debe ser sencilla y el servicio al cliente no debe ser tan adulador para poder ser de los mejores sitios de comercio online.

Haciendo las juntas mas costosas

... podrían hacer que cuesten menos.

Que pasaría si tu empresa contratara un organizador de juntas?

El trabajo de este organizador sería asegurar que las juntas sean mas cortas, eficientes y efectivas. El se concentraría en:

• Tener invitada a las personas correctas, no a otros oyentes.
• Haría que las juntas empezaran a tiempo.
• Agendar las juntas de forma que no terminen cuando Outlook dice que deberían terminar sino cuando se necesite que se termine.
• Asegurar que cada junta tiene un claro y definido propósito y que cumpla con el propósito y sus fines.
• Recibir a los invitados apropiadamente. Si estas invitando a alguien externo, el organizador se asegurará que que el invitado tiene las direcciones adecuadas, un lugar donde productivamente espere a que la junta comience, acceso a Internet, algo para beber, biografías de quien mas estará en la sala de juntas y un claro entendimiento del objetivo de la junta.
• Administraría el flujo de la información, incluyendo las agendas y las presentaciones. Ésto incluye eliminar las búsquedas de último momento del cable VGA o un monitor que funcione. El organizador se aseguraría que todos tengan una copia de lo que necesiten.
• Proporcionar una minuta a todos los que atendieron la junta, detallando quien asistió y que se decidió.

Si tu haces esto, cada vez que agendas una junta, obviamente costará mas en organizarla. Lo que significa que agendarás menos juntas, éstas juntas serán mas cortas y mas eficientes. Y a largo plazo, gastarás menos tiempo y realizarás mas.

Así no es como hacemos las cosas aquí.

Por favor no subestimes lo poderosa que es esta frase.

Cuando le dices esto a un colega, un nuevo empleado, un estudiante o un freelancer, estas estableciendo una norma poderosa, que pensarán dos veces en retar.

Esto puede ser exactamente lo que esperas, pero si tu meta es la innovación, entonces ya arruinaste todo.

Insurgentes y Titulares

Titulares se comprometen a complacer al comité y hacer lo imposible para defender y mantener el status quo.

Insurgentes tienen la adaptabilidad para trabajar sin un comité y destruir el status quo.

La tendencia va a favor de los insurgentes, pero...

Ellos están bajo la presión de los consejos, inversionistas y vecinos que les piden que actúen como titulares.

Se requiere de valor para ser un insurgente y aunque la naturaleza asimétrica para cuestionar el status quo esta a su favor; generalmente nos quedamos cortos en valor... y es así como los titulares prevalecen.