(Un Arándano descompuesto arruina todo el conjunto)
Si tu te sirves un puñado de arándanos, no podrás inspeccionar cada uno. Y así el arándano podrido puede arruinar todo tu plato de cereal.
Una manzana es diferente. Eliges una a la vez. Si eliges una descompuesta, no hay problema, tomas otra.
Si tu vendes manzanas, entonces, tu objetivo es hacer grandiosas las ya grandiosas. Si estas en el negocio de los arándanos, entonces tu meta es eliminar los defectos.
Un artista que trabaja en función de gusto personal, puede darse el lujo de irse a los extremos... de hecho, eso debe hacer. Deja que el cliente escoja! Libros, pinturas, casas, etc. son manzanas.
La manufactura y fabricación en línea, por otro lado, adopta six sigma o ISO, porque recuperarse de una falla es caro (y es su culpa). Tornillos, calcetines, etc. serían arándanos
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