Un lema para aquellos que hacen trabajo que importa:
"No podemos complacer a todos, de hecho, ni siquiera vamos a tratar"
O tal vez:
"Complacer a todos es un trabajo imposible. Es una pérdida de tiempo de nuestros mejores clientes y enoja a tu staff. Perdónanos por concentrarnos en aquellos que si tratamos de complacer."
Las matemáticas aquí son simples. Tan pronto como empiezas a trabajar para complacer a todos, no tienes mas elección mas que llenar huecos que se hacen por tratar de complacer un poco mas a otros. Y eso te vuelve loco al mismo tiempo.
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